Jak nakupovat

MOŽNOSTI DOPRAVY

 

ZÁSILKOVNA.CZ - SÍŤ VÝDEJNÍCH MÍST 

Nově si můžete vyzvednou svou zásilku v síti 1432 výdejních poboček ZÁSILKOVNA v rámci ČR.

Cena: ZDARMA!

ČESKÁ POŠTA – DOPORUČENÝ BALÍČEK

Doručení balíčku Českou poštou na jakoukoliv adresu v ČR. Hodí se pro zásilky s menší hodnotou a hmotností do 2 kg. Česká pošta odpovídá za případnou ztrátu zásilky, poškození nebo úbytek obsahu zásilky až do výše 680 Kč.

Cena: 29 Kč (výhodná cena dopravy jako poděkování za nákup u nás:-)

DPD - PŘEPRAVNÍ SLUŽBA (v tuto chvíli nenabízíme)

Kvalitní kurýrní přeprava společností DPD. Obvyklá doba dodání je následující pracovní den po odeslání zásilky, tedy většinou třetí pracovní den, po objednání zásilky. Věříme, že budete spokojeni!:-)

Cena: 99 Kč

ČESKÁ POŠTA – BALÍK NA POŠTU

Doručení balíku Českou poštou do hmotnosti 30 kg po celé ČR. Při objednávce si zvolíte poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí. Garance možnosti vyzvednutí již následující pracovní den po odeslání zásilky.

Cena: 89 Kč

ČESKÁ POŠTA – BALÍK DO RUKY

Doručení balíku Českou poštou do hmotnosti 50 kg na jakoukoliv adresu v ČR. Obvyklá doba dodání je následující pracovní den po odeslání zásilky.

Cena: 99 Kč

ČESKÁ POŠTA – EMS

EXPRESS MAIL SERVICE představuje rychlou přepravu dokumentů a zboží do hmotnosti 20 kg po celém území České republiky. EMS je služba s garantovaným dodáním následující den po dni podání do 14 hodin, v pracovní den i v sobotu.

Cena: 119 Kč

 

DOPRAVA NA SLOVENSKO

Nabízíme dopravu prostřednictvím České a Slovenské pošty i na Slovensko. Doručení obvykle 4.-5. pracovní den po dni objednání.

Cena: 199 Kč

(SÍŤ HEUREKAPOINT) V tuto chvíli tato možnost dopravA pozastavena

Nově si můžete vyzvednou svou zásilku v síti 33 výdejních poboček Heurekapoint (Uloženka) v rámci ČR a SK.

Cena: 49 Kč

(OSOBNÍ ROZVOZ - PRAHA 4)

Po Praze 4 Vám rádi dovezeme zboží osobně ve Vámi zvolený čas. NA DOTAZ na e-mail: e-shop@proretail.cz

Cena: 69 Kč

(OSOBNÍ ROZVOZ - PRAHA)

Po Praze Vám rádi dovezeme zboží osobně ve Vámi zvolený čas. NA DOTAZ na e-mail: e-shop@proretail.cz

Cena: 169 Kč 

 

MOŽNOSTI PLATBY

PŘEVODEM

Platba bankovním převodem na účet:         Fio banka a.s., č.ú.: 240 115 4288/2010

Platba bankovním převodem na účet: Raiffeisenbank a.s., č.ú.: 5060 018 918 /5500

Variabilním symbolem je číslo Vaší objednávky. (obdržené e-mailem v potvrzení objednávky). 

Cena: ZDARMA

GoPAy On-line platba

Platba kartou prostřednictvím platební brány GoPay v průběhu objednávky, vč. rychlých plateb převod z bankovního účtu on-line.

Cena: ZDARMA

HOTOVĚ NEBO KARTOU

Platba hotově nebo kartou při převzetí zboží na výdejních místech Zásilkovna. Nově platební metodou GoPay platba kartou po odeslání objednávky.

Platba kartou při objednání přes rozhraní Heureka.cz

Cena: zdarma

DOBÍRKOU

Platba dobírkou při využití přepravní společnosti. Snažší je však bankovní převod;-) 

Cena:59 Kč

MOŽNOSTI REKLAMACE - VRÁCENÍ - VÝMĚNY

Vážení zákazníci, 

vážíme si Vás a poskytujeme možnost vrácení koupeného produktu u nás ve lhůtě 30 dní, avšak musí být nepoužíván, v originálním nepoškozeném obale a pochopitelně čistý, což bohužel není vždy pravidlem. Jsme on-line obchodní společnost, proto nám stačí e-mailová komunikace, věříme Vám, jen se někdy některý e-mail může zatoulat ne naší vinou a proto je dobré několik dní po odeslání e-mailu a v případné delší prodlevě v komunikaci ověřit doručení. 

Děkujeme Vám za důvěru a přejeme příjemné nakupování a hlavně užívání našich produtků.

Máte-li na nás dotaz, potřebujete-li něco změnit, napište nám prosíme e-mail, děkujeme.  

Produkty ke vrácení můžete zaslat na adresu uvedenou na faktuře, v objednávce, v kontaktu nebo obchodních podmínkách (ProRetail s.r.o. Jeremenkova 88, Praha 4 140 00). 

Tým E-shopů ProRetail